Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care zulonavi colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de yoga pentru seniori.

1. Informații pe care le colectăm

Informații personale furnizate direct

Când vă înregistrați pentru serviciile noastre, colectăm următoarele informații:

  • Nume complet
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Vârsta sau grupa de vârstă
  • Nivelul de experiență cu yoga
  • Preferințele pentru programe
  • Informații medicale relevante (doar dacă le furnizați voluntar)

Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, putem colecta automat:

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și versiunea
  • Paginile vizitate pe site-ul nostru
  • Data și ora vizitei
  • Sursa de referință

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor

  • Organizarea și gestionarea sesiunilor de yoga
  • Comunicarea cu privire la programele dumneavoastră
  • Personalizarea experienței de yoga
  • Monitorizarea progresului și adaptarea exercițiilor

Comunicare și suport

  • Răspunsul la întrebările dumneavoastră
  • Trimiterea de notificări despre servicii
  • Informarea despre noi programe
  • Furnizarea de suport tehnic

Îmbunătățirea serviciilor

Analizăm datele pentru a înțelege mai bine nevoile participanților noștri și pentru a dezvolta programe mai eficiente și mai personalizate de yoga pentru seniori.

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem informațiile dumneavoastră

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale.

Partajare limitată

Putem partaja informațiile dumneavoastră doar în următoarele situații:

  • Cu instructorii certificați pentru personalizarea programelor
  • Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul
  • Când este necesar din punct de vedere legal
  • În situații de urgență medicală

4. Securitatea datelor

Măsuri de protecție

Implementăm măsuri de securitate fizice, electronice și administrative pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării.

Criptare SSL

Toate datele sunt transmise prin conexiuni securizate

Acces restricționat

Doar personalul autorizat are acces la datele personale

Backup regulat

Datele sunt salvate în mod sigur și regulat

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația română privind protecția datelor personale, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul de rectificare

Puteți solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții.

Dreptul de opoziție

Puteți să vă opuneți procesării datelor în anumite scopuri.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele perioade:

  • Date de contact: Atât timp cât sunteți participant activ la programele noastre
  • Informații medicale: 5 ani după încheierea ultimului program, pentru siguranța participanților
  • Date de facturare: 5 ani, conform cerințelor legale fiscale
  • Date de comunicare: 2 ani sau până la solicitarea de ștergere

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat și irecuperabil.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații complete despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
  • Cookie-uri de performanță pentru analiză
  • Cookie-uri de funcționalitate pentru personalizare

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale.

Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:

  • Notificare prin email către participanții înregistrați
  • Anunț vizibil pe site-ul nostru
  • Actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini

9. Contact și întrebări

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați.

Solicitări privind datele personale

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră privind datele personale, completați formularul de contact de pe site-ul nostru.

Întrebări generale

Pentru întrebări despre serviciile noastre sau această politică, folosiți formularul de contact principal.

Contactați-ne